A projektek a tanácsadó és a fejlesztő közötti szakadékban buknak el. Én mindkettő vagyok.

Többet, mint szoftvert. Árazás, ami alá van lőve, ajánlat, amit nem egészen értenek, értékesítés, ami elengedi az üzleteket, hirdetés, ami rossz emberekre megy el, működés, ami csak akkor megy, ha Ön ott van. Alapvetően azt, ami csendben pénzbe kerül egy kis cégnek. Majdnem két évtizede vezetem a sajátjaimat, ezért előbb az egész képet nézem, aztán azt javítom, ami tényleg fáj, legyen az egy beszélgetés, egy változás a működésben, vagy szoftver, amit megépítek.

Nincs csapda. A 7 nap egy működő első verzióra vonatkozik, ami megoldja a legfontosabb gondját. A saját webcímén fut, az Ön valódi adataival, és a csapata a hetedik napon tényleg használni tudja. Amit ennyi idő alatt nem ad: egy teljesen kifényesített, minden apró esetet kezelő végleges rendszert. Az a következő szakasz dolga. A nagyobb munkák, ahol több programot kötök össze és az egész csapatot bevezetem, általában két héttől két hónapig tartanak. A 7 nap valódi, de a közös munka kezdete, nem a vége.

Mindkettőt, és sokszor a tanács jön előbb. Sok tulajdonosnak nem új rendszer kell, hanem valaki, aki maga is vezetett céget, és megnézi a teljes működést, hogy min érdemes változtatni. Ez az átvilágítás: egy fizetős mélyfúrás, aminek a végén egy sorrendbe rakott terv áll. Néha van benne szoftver, amit aztán megépítek. Néha olyan változtatás, amit Ön maga megtesz. Így vagy úgy, a válasz abból fakad, hogy tényleg vezettem vállalkozásokat, nem csak szoftvert építettem.

Pont ezért van az első hét. Még azelőtt kiderül, hogy egy nagyobb munkába belevágna. A hetedik napon működő szoftvert lát futni, és ott dönt, folytatjuk-e. Ha nem azt a gondot oldja meg, amiben megegyeztünk, nem fizet a következő szakaszért, és a működő eszköz, amit megépítettem, akkor is az Öné. Úgy van kitalálva, hogy egyikünk se legyen odakötve azon a ponton túl, ahol már nincs értelme.

Az Öné, teljesen. A kód, az adatok, a beállítások, a leírás, minden az Öné az első naptól. Ha valaha máshoz akarja vinni, máshol akarja működtetni, vagy nem akar tovább velem dolgozni, mindent elvisz, amire a folytatáshoz szüksége van. Nincs kiskapu, nincs rejtett díj, nincs olyan rész, amihez csak én férek hozzá. Ha hosszú távon együtt dolgozunk, az azért lesz, mert megéri Önnek.

Főleg szolgáltató vállalkozásokkal, ahol időpontok, munkák, ügyfelek és visszatérő feladatok adják a mindennapot. A gondok, amiket megoldok, szakmától függetlenek: szétszórt adatok, sok kézi munka, programok, amik nem illenek, és olyan lehetőségek, amik pár éve még nem léteztek. Akár autókozmetikát vezet, fogorvosi rendelőt, pénzügyi tanácsadást vagy egy ellenőrző céget, a minták hasonlóak. Ha nem biztos benne, hogy az Ön szakmája belefér, küldje be az űrlapot. Megmondom egyenesen, ha nem.

A legtöbb vállalkozásnak már van ügyfélnyilvántartója, könyvelő programja, időpontfoglalója és néhány előfizetése. Nem az a cél, hogy mindezt kidobjam, hanem hogy végre együtt dolgozzanak. Összekötöm a meglévő programjait, hogy az adat oda kerüljön, ahova kell, anélkül hogy bárki kézzel másolná. Ha egy program jól működik, csak épp magában áll, megtartom és megépítem közéjük a hidat. Ha egy program valóban hátráltatja, lecserélem. A meglévő adatai mindenképp Önnel jönnek, rendberakva.

Az üzleti adatait úgy kezelem, ahogy a sajátomét elvárnám. Minden programba rendes belépés kerül, ott pedig, ahol számít, kétlépcsős belépés is. Védelmet kap a feltörési kísérletek ellen, és figyelem a működést, hogy időben szóljak, ha valami gyanús. Az adatairól rendszeresen, több helyre, automatikusan készül mentés, így a legrosszabb esetben sem vész el semmi. Alapból megfelel a GDPR-nak, és ha orvosi, pénzügyi vagy más érzékeny adattal dolgozik, tovább szigorítom. Ezt az első naptól betervezem.

Akkor tovább tart. A 7 nap és a 30 nap viszonyítási pont, nem felső határ. A nagyobb munkák, sok összekötéssel, összetettebb szabályokkal vagy valódi adatra hangolt okos funkciókkal, általában hat-tizenkét hetet kérnek. Az ár a munka méretéhez igazodik, az időtáv pedig őszinte azzal kapcsolatban, mire van szükség. Ami mérettől függetlenül ugyanaz: korán és gyakran lát kész részeket, minden szakasz végén Ön dönt a folytatásról, és sosem vár hat hónapot a sötétben.

Nem. Pont az a lényeg, hogy Önnek ne kelljen azzá válnia. A beszélgetés hétköznapi nyelven zajlik, az építés alatti napi videók kétpercesek és bárki követi őket, a záró végigjárás pedig arról szól, hogy a csapata tudja használni az eszközt. Ha érdeklik a részletek, olyan mélyre megyünk, amennyire csak szeretné. Ha nem, egyetlen sornyi kódot sem kell látnia. Az Ön dolga, hogy ismerje a vállalkozását. Az enyém, hogy ezt szoftverré fordítsam.

Kevéssel és bizalmasan, mindkettő szándékos. Az egy hét csak akkor működik, ha a projektje teljes figyelmet kap azon a héten, ezért egyszerre csak néhány munkát vállalok. A diszkréció alap, papír nélkül is. Több tucat munkát zártam le titoktartás mellett, és a munka, az adatok meg maga a projekt léte is köztünk marad, hacsak Ön másképp nem dönt. Ha papírt is szeretne hozzá, a beszélgetés előtt aláírom. A szabad hely véges és gyorsan betelik, így a beszélgetés egyúttal arról is szól, nyílik-e olyan időpont, ami Önnek megfelel.